Uma vez que você consegue atrair o cliente, fidelizar os alunos da academia torna-se um trabalho constante e é aí que muitos gestores se perdem sem saber o que fazer.…
Engana-se quem pensa que ter novos clientes é a solução para os problemas. A verdade é que essa é apenas um pequena parte do trabalho de qualquer negócio e mantê-los…
Muito se fala em como atrair clientes mas há também que se lembrar daqueles que já foram embora. Criar ações para trazer o ex-aluno da academia de volta é um…
Talvez, você pense que vamos falar sobre o atendimento em uma academia que chama Oficina do Corpo ou algo assim. Nós já atendemos academias com esse nome, mas hoje vamos…
Que vivemos a era do relacionamento já não é novidade para ninguém, e com isso, cresce a preocupação com o bom e velho atendimento. Um bom atendimento prestado é a…
É clichê, mas não custa frisar: o processo de vendas é o mais importante em qualquer negócio, afinal de contas, são as vendas que trarão lucro para a empresa. Com…
Este artigo aborda a importância que é dada aos resultados dos índices de satisfação de clientes de uma empresa que atua no segmento fitness para a retenção. Os gerentes observaram,…
Muitas academias de natação se deparam com o desafio da sazonalidade e já são acostumadas com os períodos de baixa. Porém, apesar do clima ter influência nesse aspecto e do…
Em tempos de concorrência acirrada e de um mercado que tende a crescer, muito falamos em conquistar o cliente através de um bom atendimento, uma vez que a definição de…